使用和销售通用条款

1. 平台介绍

TCF Canada Formation平台是一个致力于帮助考生备考加拿大法语知识测试（TCF加拿大）各项科目的在线平台。

它提供旨在帮助用户提高法语能力以备考该考试的教学资源，包括：

• 课程和教学内容
• 练习和训练
• 模拟测试
• 方法论建议
• 学习材料

该平台可通过互联网访问，用户注册后即可访问内容。

如有任何问题，用户可通过以下地址联系平台编辑：

电子邮件： [email protected]

2. 本条款的目的

本使用和销售通用条款（CGU/CGV）旨在定义：

• 平台访问方式
• 所提供服务的使用条件
• 用户的权利和义务
• 所提供培训和内容的购买条件

使用该平台意味着完全接受本条款。

3. 平台访问

该平台对任何有互联网连接的人开放。

某些功能或内容只有在以下情况后才可访问：

• 创建用户账户
• 或购买培训访问权限

用户负责其互联网连接质量以及用于访问平台的设备。

对于因独立于平台编辑意愿之外的技术问题导致的无法访问，平台编辑不承担任何责任。

4. 创建用户账户

访问平台的某些服务需要创建用户账户。

注册时，用户承诺提供准确、完整和最新的信息。

用户负责保管其登录凭证的保密性。

通过其账户进行的任何活动均被视为由用户本人执行。

平台编辑保留在账户被欺诈性使用或违反本条款时暂停或删除账户的权利。

5. 服务描述

该平台提供各种旨在陪伴考生备考TCF加拿大的服务，包括：

• 教学内容
• 实践练习
• 科目模拟
• 方法论建议
• 训练工具

所提供的内容具有教学和信息性目的。

该平台不隶属于、不关联或不正式关联组织TCF加拿大的机构。

TCF加拿大是由认可机构管理的官方考试。

该平台仅提供备考资源。

6. 价格和付款

平台上提供的某些内容或培训可能是付费的。

价格在相应页面上注明，以平台上提及的货币表示。

用户可以通过网站上提供的付款方式进行付款。

付款确认后，用户获得其购买对应内容或培训的访问权限。

编辑保留随时修改价格的权利。但是，培训费用按下单时的现行费率计算。

7. 数字内容访问

付款确认后，用户获得所购数字内容的个人访问权限。

此访问权限严格个人化且不可转让。

禁止：

• 共享登录凭证
• 传播内容
• 转售教学资源
• 复制练习或材料

任何滥用行为可能导致平台访问权限被暂停。

8. 退款政策

鉴于所提供服务的数字性质（即时访问测试模拟器和教学内容），服务的执行从付款确认时即开始。

通过确认订单，用户明确同意立即获得服务访问权限，从而正式放弃任何撤回权。

因此，一旦用户访问了其会员空间或开始了模拟，将不予退款。所有交易均被视为最终交易。

9. 知识产权

平台上的所有内容，特别是：

• 文本
• 练习
• 方法
• 教学材料
• 视觉内容
• 教学内容

均受知识产权法律保护。

这些内容是平台或其合作伙伴的独家财产。

未经事先授权，严禁对内容进行任何复制、传播、修改或利用。

10. 责任

该平台尽力提供优质内容，以帮助用户备考TCF加拿大。

但是，该平台不保证：

• 获得特定分数
• 通过考试
• 被移民项目录取

考试成功取决于用户的个人努力、初始水平和许多外部因素。

用户对其如何使用所提供内容独自负责。

11. 个人数据保护

在使用平台过程中，可能会收集某些个人数据，包括：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 登录信息
• 练习进度

这些数据仅在平台运营和改善所提供服务的范围内使用。

有关个人数据收集和处理的更多信息，请用户查阅 隐私政策。

12. 账户暂停或删除

平台编辑保留在以下情况下暂停或删除用户账户的权利：

• 不遵守本条款
• 欺诈性使用
• 未授权共享访问权限
• 损害平台正常运营

此暂停可能在没有事先通知的情况下发生。

13. 通用条款修改

平台编辑保留随时修改本通用条款的权利。

发生重大修改时将通知用户。

修改后继续使用平台即视为接受新条款。